Правила користування сайтом

Що це за сайт

ChatOperator — інформаційний сайт про віддалену роботу оператором чату та перекладачем-редактором, а також канал набору у власну операторську програму. Ми не є біржею праці, кадровою агенцією чи посередником між вами й третіми компаніями: заявка з форми потрапляє безпосередньо до нашої команди набору.

Матеріали сайту — пояснювальні. Вони не є юридичною, податковою чи фінансовою консультацією, і рішення, ухвалені на їх основі, ви ухвалюєте самостійно. Хто ми і як ми пишемо тексти — описано на сторінках про нас та редакційної політики.

Заявка не є гарантією працевлаштування

Це найважливіший пункт документа. Заповнена форма — не договір і не оферта: вона лише розпочинає розгляд вашої кандидатури.

• Ми беремо приблизно одного кандидата з 8 і можемо відмовити на будь-якому етапі без пояснення причин.
• Ми можемо припинити набір, змінити вимоги до кандидатів або умови програми в будь-який момент.
• Проходження навчання не створює автоматичного зобов’язання допустити вас до змін.
• Ми не гарантуємо конкретного обсягу роботи, кількості годин чи розміру доходу — ні до старту, ні після нього.

Жодна цифра доходу на сайті не є обіцянкою вам особисто: це діапазони за нашою внутрішньою статистикою, і залежать вони від грейду, кількості годин і результатів у роботі.

Вік і достовірність даних

Користуватися формою заявки можуть лише повнолітні особи — від 18 років. Це не формальність: частина майданчиків, які ведуть оператори, має віковий ценз 18+, і ми не робимо з нього винятків.

Дані, які ви вказуєте у формі, мають бути достовірними. Якщо з’ясується, що вік, контакт чи рівень англійської вказано неправдиво, ми маємо право припинити співпрацю на будь-якому етапі, зокрема після початку навчання.

Ми ніколи не беремо з вас грошей

Ані заявка, ані співбесіда, ані навчання, ані доступ до робочої панелі не коштують нічого. Ми не збираємо «страхових депозитів», не продаємо курсів і не просимо оплатити оформлення. Виплати рухаються лише в один бік — до оператора, щотижня, у п’ятницю, від $20.

Якщо хтось вимагає у вас оплату, посилаючись на ChatOperator, — це не ми. Напишіть на hello@chatoperator.com.ua, і ознайомтеся з ознаками шахрайських вакансій.

Формат співпраці

Оператори працюють із нами як самозайняті виконавці на умовах цивільно-правових відносин, а не як наймані працівники за трудовим договором. Це означає, що трудових гарантій на кшталт оплачуваної відпустки чи лікарняного програма не передбачає, а обов’язок задекларувати дохід і сплатити податки за законодавством країни свого резидентства лежить на самому операторі.

Конкретні умови співпраці фіксуються окремо, у письмовій формі, на етапі пропозиції — і саме вони мають перевагу над загальними формулюваннями на сайті.

Як можна і як не можна користуватися сайтом

Сайт відкритий і безкоштовний. Обмежень небагато, і всі вони очевидні.

• Не надсилайте через форму чужі персональні дані без згоди їх власника.
• Не намагайтеся автоматично масово надсилати заявки: діє обмеження за частотою звернень з однієї IP-адреси.
• Не втручайтеся в роботу сайту й не намагайтеся отримати доступ до даних інших користувачів.

Права на матеріали

Тексти, таблиці, розрахунки, дизайн і код сайту належать ChatOperator. Цитувати матеріали можна вільно — в обсязі, виправданому метою цитування, і з активним посиланням на сторінку-джерело. Повне копіювання сторінок або систематичне перевикористання текстів без письмового дозволу не допускається.

Статистичними даними можна користуватися у публікаціях і дослідженнях: готовий рядок для цитування є внизу сторінки статистики професії.

Відповідальність і зміни правил

Ми намагаємось тримати сайт точним і доступним, але не гарантуємо безперебійної роботи й відсутності помилок у текстах. Якщо ви знайшли неточність — порядок виправлень описано в редакційній політиці, розділ «Виправлення помилок».

Ці правила можуть змінюватися разом із програмою. Дата чинної редакції показана вгорі сторінки; продовжуючи користуватися сайтом після оновлення, ви приймаєте нову редакцію.